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Häufig gestellte Fragen

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Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferung dauert anschließend etwa 5–7 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.

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Ja, selbstverständlich. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja, Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie unbenutzt und im Originalzustand sind.

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Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter support@glanzmodez.de. Wir senden Ihnen alle weiteren Informationen zum Rückgabeprozess.

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Nach Prüfung Ihrer Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von bis zu 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgeführt.